Question 1

Kıvırcık paspas nedir ve ne için kullanılır?

Accepted Answer

Kıvırcık paspas, yüksek emicilik özelliğine sahip, kıvırcık dokulu hijyenik zemin kaplama ürünüdür. Giriş kapılarında, koridorlarda, nemli zeminlerde kullanılır. Ayakkabı altındaki kiri, suyu ve pisliği etkili şekilde temizler, iç mekanlara taşınmasını engeller.

Question 2

Hangi kalınlıkta paspas almalıyım?

Accepted Answer

Kullanım yerine göre değişir: 10-12mm ev ve apartman girişi için, 15-17mm ofis ve işyerleri için, 20-25mm yoğun trafik için, 30-35mm endüstriyel ve fabrikalar için idealdir. Trafik yoğunluğu arttıkça daha kalın paspas seçilmelidir.

Question 3

Hangi renk seçenekleri var?

Accepted Answer

50+ renk seçeneği mevcuttur. Siyah, gri, kahverengi, lacivert, kırmızı, mavi, yeşil ve daha fazlası. Özel renk üretimi 200 m² üzeri siparişlerde yapılır. Numune göndererek renk seçimine yardımcı oluyoruz.

Question 4

Teslimat süresi ne kadar?

Accepted Answer

İstanbul içi aynı gün veya ertesi gün, yakın iller 1-3 gün, Türkiye geneli 2-5 gün içinde teslim edilir. Toptan siparişlerde özel teslimat planlaması yapılır. Acil siparişler için express kargo seçeneği mevcuttur.

Question 5

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

İstanbul içi 20 m² üzeri ücretsiz, 50 m² üzeri tüm Türkiye'ye ücretsiz kargo. Toptan siparişlerde her zaman ücretsiz teslimat. Küçük siparişlerde kargo bedeli ödeme sırasında hesaplanır.

Question 6

Minimum sipariş miktarı var mı?

Accepted Answer

Perakende satışlarda minimum 5 m², toptan alımlarda 50 m², kurumsal projelerde 100 m² minimum sipariş miktarı bulunmaktadır. Daha küçük miktarlar için lütfen bizimle iletişime geçin.

Question 7

Paspas nasıl temizlenir?

Accepted Answer

Günlük bakımda süpürge veya elektrik süpürgesi kullanın. Haftalık derin temizlik için halı yıkama makinesi veya basınçlı su ile yıkayın. Kimyasal temizleyiciler kullanılabilir. İyi kurulayın ve nemli yerde kullanmayın.

Question 8

Fatura kesilir mi?

Accepted Answer

Evet, tüm siparişlerde e-fatura veya kağıt fatura kesilir. Kurumsal müşterilerimiz için özel fatura düzenleme seçenekleri mevcuttur. KDV dahil ve hariç fiyat seçenekleri sunuyoruz.

Question 9

İade ve değişim yapılıyor mu?

Accepted Answer

Ürün hasarlı veya hatalı ise 14 gün içinde iade veya değişim yapılır. Açılmamış ve kullanılmamış ürünler iade edilebilir. Özel üretim ve kesilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.

Question 10

Montaj hizmeti veriyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, 100 m² üzeri siparişlerde profesyonel montaj hizmeti sunuyoruz. İstanbul içi ücretsiz, diğer iller için ücretlendirme yapılır. Montaj ekibimiz deneyimli ve sigortalıdır.

Sık Sorulan Sorular

Genel

Kıvırcık paspas nedir ve ne için kullanılır?

Ürün Seçimi

Hangi kalınlıkta paspas almalıyım?

Hangi renk seçenekleri var?

Teslimat

Teslimat süresi ne kadar?

Kargo ücreti ne kadar?

Sipariş

Minimum sipariş miktarı var mı?

Bakım

Paspas nasıl temizlenir?

Ödeme

Fatura kesilir mi?

İade

İade ve değişim yapılıyor mu?

Montaj

Montaj hizmeti veriyor musunuz?

Sorunuza Cevap Bulamadınız mı?